Visite de Monsieur Frédéric ALRAN, Directeur Afrique francophone de SAP

Le 06 juillet 2017, l’équipe du SIGIF, a reçu une délégation de l’éditeur SAP conduite par Monsieur Frédéric ALRAN, Directeur Afrique francophone de SAP.

En guise d’introduction le chef de la délégation a rappelé l’objectif de la visite. Il s’agit essentiellement du besoin d’échanger sur l’implication de l’éditeur SAP dans le projet SIGIF qu’il qualifie de stratégique et visible.

A la suite, le représentant du chef de projet, a fait une présentation du projet SIGIF en sensibilisant sur les enjeux et en exprimant aussi les attentes. Les principales attentes du projet SIGIF vis-à-vis de SAP sont les suivantes:

• plus de réactivité en cas de sollicitation;
• l’appui au traitement des problématiques inhérentes aux produits SAP;
• le soutien à la formation en appui au programme de transfert de compétence.

Pour terminer, Monsieur ALRAN a informé de la création d’un groupe clients francophones SAP qui pourrait être une tribune efficace pour la remontée des préoccupations. Il a ensuite réaffirmé l’engagement de SAP à soutenir le projet et exprimé le souhait pour SAP de participer, tant qu’observateur aux réunions périodiques des comités du Projet, dans le but de trouver rapidement une solution aux difficultés signalées.